品牌之路
作者：陈士信 文章来源：本站原创 更新时间：2008-1-1
- 十年里，它从一家廉价电视制造商变成了亚洲顶级消费电子公司，在全球设计最高奖项IDEA大奖上，过去5年中，三星是全世界所有公司中获奖最多的，它有15款产品上榜。这一现象自从其领导者在美国看到三星产品与SONY产品相比黯然失色，并被放置于角落，大受刺激，三星由此开始发力于工业设计，并提到企业战略的高度。三星的付出，正在得到回报。
除了“外观”设计，对于体育用品行业，产品的舒适性、减震性等——符合人体工程学，这些设计对产品的支持也越来越明显。在设计背后，研发在默默支持着设计。在经历广告战、渠道战之后的晋江众多品牌，纷纷发力于研发，有的自行组建实验室，有的与专业、权威组织机构合作。这是一个很好的现象。然而，研发是非常务实的工作，哪些企业把与研发相关的合作，只当成一个营销宣传的材料，一个宣传的概念，迟早要后悔。
品牌管理
不少学者、专家都喜欢把品牌分为二个部分：知名度和美誉度。笔者喜欢在这“二个度”之外，再加一个“度”，高度。所谓高度，就是在同一行业，相同的产品与定位、目标消费群体里，品牌的排行是第一或强势品牌。
把品牌分为这“两个度”之后，操作就相对容易些了。对于知名度，就是要打出名气，“请代言、打广告”，就成了多数品牌的必经之路。学问就出在，品牌请谁代言——注意品牌核心价值与代言人气质、个性的吻合度，在哪打广告——考虑到精准传播与目标消费群体的接收。很多企业对于“品牌之路”只认识到这里了。其实知名度和人的记忆类似，从次日就开始遗忘，对于知名度，就是名气的下降，所以品管需要维护。通过持续的定期、阶段性的宣传，提醒已经知晓这个品牌的消费者的同时，向其它的消费者宣传这个品牌。对于品牌管理的知名度方面，就是宣传、宣传，再宣传。
美誉度的打造，似乎是一个比较复杂的课题，而似乎很多个方面，都可以支持品牌的美誉度。在美誉度方面，一个成功的品牌必须是“个性鲜明”的品牌。个性鲜明，也就是品牌给予消费者的核心价值是清晰的，比如说奔驰的尊贵、身份、成功，比如说美特斯•邦威的与众不同——不起寻常路，比如说麦当劳的美味、快乐，效率；比如说七匹狼鲜明的“狼文化”，相信自己、相信伙伴，比如说安踏深度介入体育营销，塑造了鲜明的专业体育形象。对于想成功塑造品牌的企业，根据企业产品、产品定位、目标消费群体等，提炼出鲜明的、卓越的核心价值，十分关键与重要。其后，通过各种方式及渠道，深刻塑造品牌。在塑造品牌形象的同时，如能同时为品牌注入文化，会让品牌内涵更为充实。
还有不少方面，可以增加品牌的美誉度。比如售后服务、企业的效率与优秀、社会责任（对外、对内）、优质产品……业内不少专家称，海尔的产品先进性并不突出，但是其良好的售后服务，却赢得众多消费者的芳心。很多企业只是把售后服务看成是“成本支出”的继续，其实它也很可能是企业销售的开始，当你的服务让人“爱不释手”的时候，消费者就会选择你的产品。优秀的企业，凭借效率，用同样投入，比其它企业创造更多的价值，受到社会的尊敬。优秀的企业在创造价值、贡献社会的同时，获得大量的盈利，很多杰出的企业选择了公益与慈善，为那些需要帮助的，需要得到社会呵护的人群提供帮助，这还是浅层次的。一些杰出的跨国公司，通过推动当地经济的发展，让很多人过上衣食无忧的生活，支持当地的教育，不少企业还通过自身的努力为当地节水、减少污染，这些行为，让品牌内涵、美誉度光芒四射。一个企业的最高境界，或许就是与社会共同繁荣、共同进步。社会责任，还包括
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