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公平的力量
作者:董栗序    文章来源:本站原创    更新时间:2008-2-24

  “公平”是企业管理当中一个相当重要的原则.因为失去了公平很多管理上了”歪路”,或者是下属员工不服,或者管理制度执行不到位而”流产”,导致管理效果很差,不如人意.
  
  下面一个亲身经历过的事给笔者触动很大.
  
  前天因为办事到上海奉贤南桥,回来时等莘南线公交到莘庄地铁站,在站牌处等了半小时仍不见公交车的影子,好不容易等到车从远方开来却在不远处300米的一所高校门前临时停了下来,这时八\九名学生,跑着挤上了公交车,等到规定站牌时车内车内早已没了位置,而要到终点站还有一个多小时的车程,旁边在站牌处等了很久的乘客和司机吵了起来,埋怨不改中间临时停车,扰乱正常的乘车秩序.
  
  这件事给笔者印象很深.司机在大学门口临时停车本来是操了好心,给大学生们行个方便,让学生省了几百米的路,但却遭到站牌下候车乘客的指责,到底谁对谁错?肯定是司机错了,本来站牌下候车半个多小时的乘客按正常的秩序是有望坐上位置的,却因为司机师傅中间临时停车而导致了机会的不公平.按规定站牌停车是”游戏规则”,大家都在遵守规则,按秩序排队,先到者优先获得座位,中间插队别人是不愿意的,也是不讲道德的,而司机却违反了既定规则,给整个管理环境秩序造成了损坏和不公平。
  
  
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