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高明的领导如何用人
作者：戴一鸣    文章来源：本站原创    更新时间：2008-3-1

　　在绝大多数情况下，企业经营失败并不是因为缺乏合格的人才，而是因为企业领导不能很好的使好人才。人力资源浪费是企业最大的浪费，善于用人不仅是对管理者的基本要求，也是其基本责任。用人的确是一门复杂的艺术，而且很多时候也会明显地带有领导者个人的风格和特点；但尽管如此，高明的领导者在用人方面也并不是完全没有共性和无章可循。
　　
　　知人。“知人善任”，顾名思义，知人方能善任。要用好人才，首先必须了解人才，这是前提和基础。用人要有胆量，而胆量往往来自于对人知之多少，知之越多，判断就越准，用起来才会更大胆。
　　
　　要充分地了解员工，首先必须尊重员工，与他们进行切实有效地沟通，并重视他们的意见、建议和需求。当然，作为企业领导者，为了获得真实的员工信息，你还应该与他们打成一片，千万不要在他们面前摆领导臭架子。越来越多的公司开始拆除象征领导权威的鸽子笼似的独立办公室，“惠普总裁的办公室从来没有门，惠普的文化也没有门”，惠普前中国区总裁陈翼良说：“这样做，能拉近我们和员工的距离，使促进我们彼此沟通、互相了解，还能鼓舞士气，增强团队合作精神”。
　　
　　经验丰富的管理者不仅了解员工的技能水平，还对员工的性格、兴趣、家庭、职业倾向及个人需求有充分的认识。一个人适合做什么与喜欢做什么并不是一回事，作为管理者，你有责任让员工认识到二者之间的差异，并帮助他们制定职业规划。
　　
　　将合适的人放在合适的位置上。人的个体存在很大差异，这种差异不仅表现在职业能力上，而且还表现在性格、价值观及职业倾向上。管理者在为下属分配任务时除了考虑岗位要求外，还应该针对并尊重员工自身的特点及优势，安排与其特点和优势相适应的工作，给予充分发挥的空间。《三国演义》中失街亭就是诸葛亮心存侥幸、知人不善任的结果。马谡雄才大略，能言善辩，是一个高级幕僚，但他并不善于带兵作战，诸葛亮在错误的时候错误地将其放在了一个错误的位置上，结果失了战略要地，毁了一世英名。
　　
　　用比自己更优秀的人。我们应将广告大师奥格威的一句话挂在办公室的显要位置：“假如我们所使用的都是比我们小的人，我们将成为侏儒的公司；但若我们所使用的都是比我们大的人，我们将成为巨人的公司。”
　　
　　刘邦打败项羽统一中国，在洛阳举行庆功宴，他问部属为什么我刘邦可以得到天下、而项羽却失去了天下。部属们说：因为你可以把功劳分出去给大家，于是我们拥护你；而项羽刚愎自用，把功劳全揽在自己身上，最后众叛亲离。刘邦听后哈哈大笑：你们只知其一，不知其二，我刘邦之所以得天下是因为获得了三位英雄人物的帮助。对刘邦来说，策略制定远不如张良，行政管理远不如萧何，带兵作战远不如韩信，但他胸怀宽广，敢于起用这些人才；反观项羽，心胸狭窄，疑神疑鬼，连范增都不敢用，因此历史的结果是必然的。
　　
　　约翰•亚当斯是美国历史上第二任总统，为美国的独立立下过汗马功劳。亚当斯在接替华盛顿就任总统时，美国与法国关系极为紧张，随时有爆发战争的可能。亚当斯知道，要打胜仗，必须有得力的统帅指挥。有很多人劝他亲自统帅军队，但他认为自己并不具备特别的军事指挥才能，华盛顿才是唯一能唤起美国军魂、团结美国人民的统帅，于是决心请华盛顿出山。亚当斯的这一想法受到了亲信们的一致反对，他们认为华盛顿的复出会对亚当斯的地位和威望造成威胁。千军易得，一帅难求，亚当斯认为国家的利益高于一切，于是亲自给华盛顿写信恳请他出山。华盛顿收到信后很受感动，表示愿意重批战袍，幸运的是在华盛顿准备率军出征的前夕，亚当斯终于通过外交途径解决了这场危机。这件事在美国传为佳话，有位记者采访他，为什么敢于起用比自己更优秀的人？亚当斯深有体会地说：“必须承认人有所长，也

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