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现代职业综合症与人力资源对策
作者：戴一鸣    文章来源：本站原创    更新时间：2008-3-1

　　改革的推进和经济的发展为我们带来了许多全新的东西，新的产品、新的观念、新的生活方式等等，但同时许多以前未曾出现或很少出现的新的病症或病例也随之出现，在城市上班族中表现尤为明显。由于这些病症与现代人的工作和职业密切相关，因而在此我们姑且称之为“现代职业综合症”，其表现出来的症状主要有：
　　
　　症状： 1、心情紧张、沉重，强烈的不安和忧虑感。情绪低落，寡言少语，神经长期处于高度紧张状态；说话做事处处谨慎，总是担心因自己说错话或做错事而招来不幸；悲观失望，对前景没把握，缺乏稳定感。
　　
　　  2、对工作缺乏兴趣，感到厌烦，工作效率低，失误多。工作时时常心不在焉，脑海里一片空白，不能集中精力去思考和做一些事情。
　　
　　  3、脾气暴燥，常对人莫名其妙地发火。
　　
　　  4、不良嗜好大增：作为发泄的手段
　　
　　5、自信心不足
　　
　　  6、身体疾病：如头痛、眩晕、疲倦、失眠、反应迟钝、记忆力衰退及其他消化系统和神经系统疾病等。
　　
　　病因： 1、生活及工作的快节奏：虽然快节奏在一定程度上反映了社会的进步和文明，长期处于快节奏中的人，其身体尤其是大脑会经常处于连续、快速运转的状态中，没有足够的时间使大脑得到充分休息和恢复，从而产生心理和生理上的不适，精神压力过大。对于那些已经习惯比较懒散的生活和工作方式的人来说，突然转入这种快节奏的方式，其不良反应就更加明显。
　　
　　  生活、饮食无规律，缺乏锻炼，如经常熬夜、睡眠不足、饮食不定量、不定时、过度饮酒等；工作和生活环境不尽人意：如在强光或弱光下工作、不通风、长期面对电脑等
　　
　　2、强大的社会、家庭压力：由于现代人所需承受的社会和家庭负担日益加重，致使身体和心理经常处于高度紧张的状态，长期下来致使身体和心理极度不适。
　　
　　  3、就业压力
　　
　　  4、不满足现状的心态，所定职业目标过高，为自己力所不能及。
　　
　　  5、工作环境：环境污染、办公环境不佳
　　
　　  5、对身体和心理保健的重视及其方法和设施建设远远落后于经济和社会发展。
　　
　　解决方法： 1、宽松的工作环境：工作要有劳有逸，鼓励支持员工在精神紧张和高度疲劳时忙里偷闲，花一定的时间进行休息和恢复。如在上下午各定划出15分钟供员工休息，并提供咖啡、茶等饮料，一方面员工精力得到了恢复，另一方面也可通过休息时间加强员之间的沟通和交流。
　　
　　   2、职业发展计划
　　
　　   3、对低级职员，给员工以稳定感
　　
　　   4、提供良好的培训
　　
　　   5、合理地设定工作职责，安排工作时间，增强工作的趣味性，打乱原本单调乏味的工作节奏。
　　
　　   5、重视八小时之外的活动开展，如加强员工的体育锻炼。适当的体育锻炼不但能强身健体，而且还能减轻或消除紧张的心理情绪。
　　
　　   6、向员工提供心理咨询，并指导员工进行自我保健，包括生理和心理的。
　　
　　现代职业综合症的出现究竟是社会的进步还是倒退我们姑且不论，但可以肯定的是：对企业领导及人力资源工作者来说，对其予以足够的重视并采取相应的对策却是必须的。
　　
　　《第五代管理》的作者查尔斯•萨维奇曾说过：怀疑和不信任是真正的成本之源。管理者与员工之间级别上的差异、心理上的距离以及互不信任直接导致了员工压抑的心理，长期如此会产生心理障碍或心理疾病；除此之外，怀疑和不信任还打击了员工的积极性，阻碍了创新。
　　
　　
“戴一鸣”专栏延伸阅读：
  • 执行为什么失败？
    战略管理之专业化战略（连载七）
    战略管理之战略制定和实施（连载三
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