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战略管理之公司战略分析(连载五)
作者:戴一鸣    文章来源:本站原创    更新时间:2008-3-1

  对于成功的公司经营来讲,仅仅理解外部环境及其变化趋势还不足够,对公司自身的正确理解同样是必须的,知己知彼方能百战不殆。公司战略只有既与外部市场环境相匹配,同时又与公司内部的资源及竞争能力相匹配,才能引导公司沿着正确的方向前进。在许多时候,了解自己比了解外部环境和竞争对手还要困难。对公司自身的分析和理解的关键是要搞清以下四个方面的问题:
  
   公司目前的战略是怎样的?运行效果如何?
  
   公司目前的竞争地位如何?
  
   公司具备哪些资源优势与劣势?面临何种机会与威胁?
  
   公司将来可能遇到哪些战略问题?
  
  公司目前的战略应该从定性和定量两个角度来评估公司目前的战略及其运行效果。定性评价主要对战略的完整性、合理性、内部一致性、适应性以及执行起来是否顺利等诸方面进行评价,定量评价主要是通过一系列的量化标准来衡量战略及执行情况,这些指标包括主要战略目标及财务目标的完成率、公司的市场份额是在升高还是在下降、公司的利润率与竞争对手相比如何、公司的资源利用效果是否有所提高、公司股票价格的走向等。如果的经营业绩不佳,最主要的原因可能就来自于战略方面,要么是战略制定存在问题,要么战略执行不够,或者二者兼而有之。一般说来,公司的业绩表现越出色,则越能说明目前的战略没有太多问题,对公司战略动大手术的必要性就越小。如果公司的财务业绩和市场业绩均表现不佳,则应该认真审查公司目前的战略,并可能要对其做大的调整。
  
  公司目前的竞争地位对公司相对于主要竞争对手的整体竞争地位的评估是自我了解的关键一步,仅仅对公司的竞争地位强弱做出主观判断是必要的,但这还远远不够,公司还必须确定竞争优势以及竞争劣势的领域及程度。标杆技术是评价公司竞争地位的方法之一,公司可以就重要的经营和竞争指标与竞争对手进行比较来确定自己的竞争优势与劣势。这些指标一般都包括行业的关键成功因素及竞争优劣势最有力的决定变量,例如:产品和服务的质量、成本、顾客服务、顾客满意度、财务能力、技术水平、新产品推出速度、存货周转率、资源利用效率、制造能力、分销能力等。
  
  竞争优劣势分析对于确定公司的竞争地位及通过针对性的战略来加强其长期竞争地位有着十分重要的意义。公司可以利用其竞争优势对竞争对手采取进攻性的行动,同时也应该知道,竞争劣势往往是最容易受到对手攻击的薄弱环节。因此,公司必须采取战略行动以巩固其现有的竞争优势,并加强对竞争劣势的保护。
  
  SWOT分析SWOT是英文单词Strength(强势)、Weakness(弱势)、Opportunity(机会)、Threat(威胁)首字母的组合,顾名思义,SWOT分析就是要公司的资源强势与弱势、面临的机会与威胁进行分析。任何公司战略都必须基于内部资源能力与外部环境之间的恰当匹配,因此,制定战略应首先明确公司具备的资源能力与不足,以及公司面临的外部市场机会和可能影响公司未来发展的外部威胁。
  
  资源强势是指公司所拥有或擅长的有价值的东西,它有助于提高公司的竞争能力,属于公司的竞争资产。资源强势可以是有形的,也可以是无形的;可以来自于技术方面,也可以来自于管理方面。具体说来,公司的资源强势包括以下一些形式:
  
   突出的有形资产:如合生创展(Hopson)地产集团的土地储备、微软(Microsoft)公司令人羡慕的现金流等;
  
   卓越的无形资产:如宝洁(Procter&Gamble)公司良好的品牌形象、海尔

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