战略管理之战略概念（连载二）
作者：戴一鸣 文章来源：本站原创 更新时间：2008-3-1
- 的领导者在经营策略及资源配置上应优先考虑公司的长期目标，这应该成为一条基本的管理准则。
在许多公司，财务目标成为管理者的首要目标。这无可厚非，如果没有满意的财务结果，那么公司所追求的远景规划、业务选择等都成为无源之水，甚至公司的生存都会受到威胁。但如果将财务目标作为唯一的目标，那么就显得过于简单了，而且会使财务目标本身成为空中楼阁。财务目标只有与市场目标、内部运营目标、学习与成长目标相结合，才能具备更坚实的基础。在此我们可以借助罗伯特•卡普兰（RobertKaplan）和大卫•诺顿（DavidNorton）博士所设计的平衡记分卡（BSC）来描述四类目标之间的相互关系。
公司应以目标市场和顾客为基本方向，市场目标就是公司在为目标市场和顾客提供满意的产品和服务方面意欲达到的状态。一般而言，顾客最关心的不外乎五个方面：时间、质量、性能、服务和成本，因而公司必须为这五个方面树立清晰的目标。
只有在制定了公司财务目标和市场目标后，才能制定公司运营方面的目标。设定内部营运目标的前提是找出对公司成功至关重要的内部流程，这些内部流程将有助于市场目标或财务目标的实现。
学习与成长目标为其他三个方面的宏大目标提供了基础架构，是驱使上述三个方面目标获得卓越成果的动力和基本保障。公司的学习与成长主要着眼于通过规范与提升公司的学习能力与创新能力而促进公司的持续成长并创造价值，它必须为公司的长远发展营造积极健康的工作环境和公司文化，并努力维持和培养员工及组织的竞争力。
不能将目标体系等同于战略，有些公司将战略与战略目标混同起来，实际上是混淆了二者之间的的关系。一般而言，公司制定的目标在很大程度上决定了战略选择，即有什么样的目标，就应有什么样的战略，战略作为主要策略手段支持公司目标的实现。
“戴一鸣”专栏延伸阅读：
读者评论：（只显示最新10条。评论内容只代表读者观点，与本站立场无关！）
更多>>
中华健康每日推荐
-
关注此文的读者还看过
-
主编推荐↓
-
热点关注
 | 温州某民营企业电镀公司咨询项目案例 | 02-29 |
| 洪水、非典、雪灾：2008年经营思考 | 02-28 |
| 2008年电视购物展望——悬局与谋变 | 02-28 |
| 央视招标演绎中国营销潜规则 | 02-26 |
| “销售暴利是如何炼成的”――推销员必读 | 02-25 |
| 广东信强混凝土有限公司规范化管理实施纲要 | 02-23 |
| 如何打造销售精英 | 02-23 |
| SJONO︱世纪缘，重重包围下的反包围战 | 02-22 |
| 今天你要秀哪一面？——看七匹狼新TVC谈男装 | 02-22 |
| 爱“钱”还是爱“事业”？ | 02-20 |
| 没有问题要我们干什么！！ | 02-17 |
| 企业·家 | 02-15 |
-
关注此文的读者还看过
-
主编推荐
-
热点关注↓
 | 解读职业经理人的自我修炼之二 | 02-23 |
| 白酒新文化运动时代到来了？ | 12-13 |
| 再论财经主持人的企业针对性 | 10-16 |
| 啤酒营销的创新与实践 | 10-15 |
| 高效的品牌营销必须是全员化的品牌营销 | 10-15 |
| 怎样解决药业集团大企业病 | 11-17 |
| 中国房地产企业集团管控模式 | 11-17 |
| 创业老板成功十要素——有成功意识才有成功 | 10-27 |
| 世界500强中外工程建筑企业之比较 | 10-12 |
| 海航和陈峰的绝对挑战 | 09-29 |
| 华为和任正非的绝对挑战 | 09-29 |
| 新东方和俞敏鸿的绝对挑战 | 09-29 |
今日财经要闻
股市大盘
创业指南
更多>>
文库精选
更多>>
