《管理思想如何“落地”》20：制度“落地”帮助营造健康的家文化环境
作者：耿启亮 文章来源：本站原创 更新时间：2007-12-5
- 管理思想如何“落地”总裁研讨会专题讲师耿启亮
《管理思想如何“落地”》整体分5个部分：
管理思想为何很难“落地”；
从企业文化的角度分析如何“落地”；
从执行力的角度分析如何“落地”；
从组织成长的角度分析如何“落地”；
管理思想“落地”原理。
其中，第二部分：从企业文化的角度分析如何“落地”分3个章节：
究竟什么才是企业文化；
如何建设企业文化；
企业文化如何“落地”。
本文属于第二部分，第三章第三节中的第四小节。
1) 制度“落地”帮助营造健康的家文化环境
家文化是个大家都很熟悉的词，有很多组织也都希望能建立起健康的家文化。为此，许多组织建立了相应的制度，写了相应的宣传标语，但效果不是很理想。
这里，首先我们需要探讨的问题是，家文化中的家指什么？
有人说，家文化，就是希望组织的成员能够把组织当成自己的家，那么，我们组织需要的家意识是哪些呢？
在家里，我想什么时候起床就什么时候起床，想拿多少钱就拿多少钱，想买什么就买什么。显然，这些并不是组织需要的意识，或者组织提倡的家文化。
于是，又有人说，
家文化，就是要组织成员把组织的财产当自己家里的财产一样来爱护，要有节约意识；
家文化，就是要组织成员把自己当成组织的主人，培养成员的主人翁意识，从而像为自己工作一样为组织工作，提高成员的主动性和积极性；
家文化，就是要组织成员把同事当成自己的家人，建立起像亲情一样和谐的组织关系，从而增强组织的凝聚力，提高整体的执行力。
那么，这些就是家文化么？如果是，又该如何做到呢？
有一家集团型企业，是民营，规模已经达成2000人，固定资产也上亿了。由于他们是一家专业从事公路工程的国家总承包一级资质施工企业，所以，在全国甚至国际各地设立了分公司及项目工地，而总部人员只有80人左右。
如此以来，集团里绝大多数成员常年在外，几乎有一半以上的人3年了都没到过总部一次。而各个项目工地恰恰都是交通不便的地区，不仅地域分布散，而且大多分布在偏远地区。于是，整个集团，从上到下，对“家”的文化氛围非常重视。总部每封过年过节都会派人到部分工地与在外的员工共度佳节。可是，常年在外的成员却越来越孤独。
为此，集团定出了一个个相关的制度，包括连续在外满1年的，允许回家探亲几天，补助等等。但好象作用也并不大。
如何是好？
在外的员工对总部的感觉越来越淡薄，同时，也越来越感到孤独和无助。
家文化的建立，似乎并不是建立相关制度那么简单。
这里，我们抛开家文化概念不谈，首先需要探讨的是，员工为什么会产生孤独感和无助感。因为，这是家文化最大的障碍。
而造成员工孤独感和无助感的，最大的原因就在于制度“落地”，制度的执行效率，换句更直接的话，就是在需要帮助的
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