图6-1  总裁的哲学体系

海航和陈峰的绝对挑战

――建立总裁哲学

作者白万纲：华彩母子公司咨询集团董事
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海航和陈峰的绝对挑战――自成体系：管理主张系统化
李智麟一觉睡到早晨，没有做梦。醒来后，头很痛。 
他今天要面对的是海航公司的董事长陈峰，面前摆着陈峰及海航公司的资料。陈峰，10年前把创业时的1  000万元变成现在的200亿资产的奇迹，是一位有着创建世界民航品牌雄心的人。

简单的归纳一下，海航可以说走过了三个典型的发展阶段：
第一个阶段，93至1997年，这个时期高管层逐渐意识到，在民航服务业，员工的素质，服务的环境，对象千差万别，很难通过现场管理来维系。只有以企业文化为灵魂，形成一套自我改善，自我发展的管理体系才能有核心竞争力。这个时期，海航在管理基础管理建设上反复试错，逐步建立了一套发自管理实践和管理层共识，逐步形成的一套管理体系，而且这套体系后来成为了再次扩张和优化的基础平台。
第二个阶段，1997至2000年，把握航空业大局未定，各大公司正在观望之机，积极储备实力，引入战略性合作伙伴，拓宽经营空间，为下一阶段加速快跑打下坚实基础。先后成功地实现了A股、B股上市和国外发行企业债券的目标。也跻身支线客机制造领域，集团化、国际化步伐也在明显加快，引起国际国内的关注。
从2000年开始，海南进入其发展的第三个阶段，以兼并重组为主要方式迅速复制和优化自我，使用输出企业文化，输出有效的管理和制度等武器。
海南非常强调企业文化的核心地位，一切行动都来自文化的引领。文化在一个活泛的尺度和框架内，把所用行动之间的内在关联性串起来，而管理活动的多样性又极大的丰富，乃至发展了企业文化。
海南集团董事长陈峰说："兼并时我们有一个整合方案，文化思想先行。请他们到海南来进行改革和企业文化的培训，看，学习，读书，组织讨论，为什么海南发展了，这样大家的认识共同了，而且重组后他们的待遇和我们一样，但规则变了，只有靠自己奋斗，不干的人就要被请出局，要形成一种扬善避恶的环境，领导者就做一个扬善避恶环境的创造者。在我们的整合方案里，什么人来培训住多长时间都非常清楚。总之是大胆进取，精心操作，稳步实操”。
外人形容陈峰总是一袭白褂、一串佛珠的打扮，充满了深韵东方哲学。生于北京的陈峰13岁时曾在天桥学过说书。现在，他称自己是一个早已参透人生，以为人生不过是一出戏的人。
但李智麟最关心的是他对东方历史、东方文化的深厚悟性，以及他在海南中如何让这种东方文化深入地推广到企业中去，深入到企业的管理中去的，而在他退居幕后，他所提倡的东方伦理型管理思想的可持续性发展将会有如何走向，以及如何面对新的外部环境等。
当然他也深知陈峰的兴趣所在，李智麟也是一个东方哲学的推崇者，在过去的几年内，他一直努力从企业实践和东方文化中提炼出适合企业管理的东方哲学，并将这些管理哲学深刻的与企业实践想结合，或许那才是他的梦想。
海航和陈峰的绝对挑战――总裁的哲学体系
李智麟开始清理他的思路（见图6-1）：
这是他从多年的实践经验中，总结出来的哲学理念，他一直希望能够碰到一个知己，或许他如愿了。
又是周末。阳光温暖地闪耀着，李智麟又出发了。
据说，陈峰刚在哈佛学习美国先进的管理经验后回来，他已经不在主管公司的具体事物，但公司的很多重大决策背后都可以看到他的身影。
见面的地点是在陈峰的办公室，李智麟约的是9点，如约他见到了陈峰。
一副朴素的穿着，淡淡的书卷气，谦逊的脸上始终挂着朴实的微笑。那是对陈峰的第一印象。那间办公室的印象也让李智麟深刻地记住了，就是挂在墙上的那些条幅——“内明外用”与“修身、奇家、治国、平天下”。
一阵寒暄之后，李智麟递上了他们最新的成果——《终极修炼》。
还没等陈峰开口，李智麟就开口了：“我知道你很了解东方哲学，而且试图从儒释道三家的哲学体系里，找到个人哲学、企业哲学、企业管理方面可借鉴的道理，并在个人及企业中执行。
更进一步说您可能希望在中国本土文化的沉淀中重新汲取力量，重新来思考能不能在中国传统文化中，把你自己的一点一滴的片段的实践和经验整理到这一个系统里面，从而形成一个更高层面的大系统。是吗？”
陈峰静静地看着图表，沉默。
“我们这么些年来一直立足于对本土企业的研究，致力于为中国企业总裁服务，我们主要研究如何在中国这个特殊的经济环境下推广出一套符合国情的，并帮助中国总裁进行自我表现学习自我改善的一套体系哲学。因此这是我们经过多年研究总结推出的一套新成果。”
陈峰抬起了头，面无表情，“那你说说吧！”
他似乎有点兴趣，尽管从外表上什么都看不出来。
海航和陈峰的绝对挑战――总裁哲学一：内明外用
内圣和外王是中国儒学的根本之道，也是入世学派的核心主张，只有自己做到对内最好以后，再对外施加影响力。科尔认为任何人的力量由两种东西构成：一个是关心圈，一个是影响圈，你可以关心很多事情，比如世界和平等，但你的关心圈不意味着你可以改变他，你的影响圈是可以改变的。你自己的学习，你和他人之间的关系，你和工作之间的关系，你的学习系统等都是可以通过影响圈来改变的。科尔认为只有无限地缩小关心圈扩大你的影响圈，一个人才可以获得成功。
领导力的构成如下：

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图6－1  领导力的构成
“据我们了解，您一直推崇只有对自己洞悉得足够明晰了，方可以对外实施影响，是吗？”
“我推崇的是内明外用，内明外用是对个人，而内圣外王的延展性更强一些。”
“还有，我知道您非常喜欢习书法，是一个很推崇以

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