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怎样解决药业集团大企业病
作者:白万纲    文章来源:上海华彩管理咨询有限公司    更新时间:2006-11-17

权力收到总部上来,直接指挥子公司的工作。其直接后果就是,总部面对管理幅度的剧增,并不能对子公司的经营业务提供很好的服务。实际上,这就是“该管的没有管好,同时又管了不该管的”,总部管理上的“错位”和“越位”,直接导致各个子公司缺乏活力,以及对一线市场的适应、反应与开拓能力大为降低。

同时集团化后如何平衡与子公司的控制与分权关系,如何理顺相关流程;随着企业向多元化发展,业务的取舍应当如何考虑,企业未来发展的发向是什么?

三、项目诊断

应当承认,该企业的收购兼并本身是成功的,通过三年的并购,该企业的营业收入增长了一倍以上,市场占有率也得到了相应的提高。但问题也逐渐显露出来,即企业总体利润并未随着规模的扩大而同步上升,越来越多被并购的企业出现管理混乱、效益下滑等现象,而集团总部却没有相应的方法去管理控制。

  为什么并购后的管理与经营整合不甚成功呢?进入企业后经过详细调研,认为问题主要是:

1.没有形成完整的集团化管理的概念,对被并购的企业仅仅是派出几名董事而没有其它的管理办法

2.被并购企业对集团化管理有抵触,认为《公司法》规定法人有自主经营的权力,集团只能通过董事会进行间接管理,不能直接插手经营运作

3.企业名为集团,但并没有实现资源的共享、职能的共享、信息的共享,也没有很好的实现生产能力、销售渠道、产品品种、公关宣传等方面的整合,因此并没有形成集团优势

四、解决方案

首先需要解决集团化管理观念方面的问题,并形成集团各成员单位都接受与遵循的集团管理章程。在此基础上,通过组织的调整、流程的优化、信息化的完善来实现集团化运作的真正优势。

1)对集团总部与各成员单位中高层进行集团化管理的培训,从而改变其观念,使其能够真正理解何为集团化管理,集团化管理与子公司独立经营之间的关系等问题,以利于下一步实质性工作的展开

2)制定《集团管理章程》,通过章程确定集团董事局、集团执行层、集团职能部门、各下属企业、下属企业董事会与执行层之间的权力义务关系。该章程在集团董事局及各企业董事会签署后开始生效,从而成为实施集团化管理的基础性文件。以此文件为核心,建立集团化的框架,使集团能够更多的介入到各企业的生产经营过程中,改变以前只通过董事会控制的局面

3)以《集团管理章程》为基础,进行集团管理架构的调整。首先进行调整的是将原来的母子公司管理体制,改变为按业务划分的事业部制组织架构,以实现相同业务在资源与运营方面的共享

4)优化集团总部的组织架构,使集团总部真正成为战略中心、投资中心、资源调配中心和监管中心

5)建立各事业部的经营架构,并构建以激励为核心的高层薪酬体系,使各事业部经营班子更高效的开展生产经营工作

   然后对集团管理模式与绩效管理体系进行建设和完善:

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