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虚拟世界：现实世界产品营销必争之地
作者：刘德良    文章来源：本站原创    更新时间：2007-11-24

虚拟社区，是指模仿现实中人们生活的、有着与现实生活相同或相似场景或情节的、有着虚拟人物的社区。说简单些，就是由网民所选择的不同的卡通形象所组成的社区。腾讯开发出来的QQ宠物社区、以宣扬“网络同居”而出名的520爱情公寓、CYWORLD赛我网等虚拟网络家园都是这样的虚拟社区。
　　
　　网络或单机游戏是指将现实中某一场景或多个场景作为内容的游戏，比如高尔夫球比赛的游戏、赛车游戏、各类网络游戏等。
　　
　　虚拟人生游戏是最有意义的虚拟平台，目前影响最大的就是第二人生（SecondLife）。这是一款美国旧金山林登实验室于2003年7月发布的游戏。当时谁也没有预料到，仅仅在两年后，这款游戏就成长为当今世界经济产值最大的网络游戏。按照其首席执行官菲利普•罗斯代尔的说法，这款游戏并非以娱乐用户为目的，“而是给人们提供一个平台，将经济要素整合在一起，给冒险、创新和技术以合适的回报”。“第二人生”为玩家创造了众多商机，各种有趣的商业模式层出不穷。在游戏的世界里，玩家几乎可以创建一切：可以建立自己的房地产开发公司，也可以开设虚拟诊所、虚拟培训学校等，还可举办演唱会，甚至销售虚拟衬衫。
　　
　　虚拟世界营销的形式
　　
　　虚拟世界营销就是在虚拟社区、网络或单机游戏、虚拟人生游戏等平台上，利用非纯广告方式而采取道具、内容、人物、情节等形式进行的营销活动。
　　
　　虚拟世界营销远远超越了互联网广告的范畴，已经不仅仅停留在硬性广告的层次，而是通过情节、内容等形式与消费群体进行深层次的情感和心理的沟通，在潜移默化中将品牌、产品的印象和好感深深植入消费者心中，从而产生更为持久的品牌忠诚度、信赖度，焕发出对消费者长期的影响力和潜意识的购买欲望，培养消费群体的购买习惯，提高消费群体的重复购买频率。
　　
　　虚拟世界是由人物、情节、内容、道具所组成的，在虚拟世界里的营销就是将自己的产品、品牌通过虚拟人物、虚拟情节、虚拟内容、虚拟道具等形式展示的方式，甚至更进一步实现虚拟游戏过程中直接产生现实世界的销售。一边在玩着游戏，一边享受着现实产品和服务，这就是80后青少年群体的真实需求写照。
　　
　　虚拟世界营销的模式来自于不同的虚拟世界不同的特征，可以大致分为四种形式：品牌展示、虚拟产品展示、虚拟世界销售、虚拟展示与现实销售。无论哪一种形式，都是首先将产品或品牌作为虚拟世界的一部分（满足虚拟人物衣食住行的一部分），通过游戏情节、人物、内容、道具在消费群体心里产生潜移默化的印象和依赖感，进而影响到消费群体的消费欲望和消费习惯。
　　
　　在虚拟世界的营销中，将品牌和产品设计为一个道具，或者是虚拟人物需求的衣食住行，或者是将自己的产品或品牌出现在某一个虚拟场景中，还有的将自己的产品和品牌融入到虚拟内容和情节中，更有的将虚拟世界的虚拟人物的消费需求与现实中消费群体的即时需求相结合，将虚拟人物的消费与现实消费直接对接的模式。
　　
　　在虚拟世界中，产品和品牌展示永远是第一主题。在这方面有着众多的案例，也有着无限的挖掘空间。
　　
　　虚拟网络社区，现实生活的虚拟版
　　
　　腾讯QQ会员组成的QQ宠物社区就是一个良好的虚拟营销平台。QQ宠物是一款桌面虚拟养成社区类游戏，QQ会员领养宠物后需要给小宝贝喂食、洗澡等，宠物能自己打工赚元宝，一定等级后还可以结婚生蛋。QQ宠物的创意让人联想到几年前风靡的电子宠物，小小的爱物曾令多少朋友们时时刻刻念念不忘。QQ则将这一功能移植到了网络之中，QQ宠物的网民，就好像得到了一只在虚拟世界中可爱的动物。只要QQ会员上网，就可以对它进行悉心照料，关怀备至，QQ宠物会在电脑屏幕的一角忠实地陪他们度过网络时光。

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