第五章 精细化终端管理，成就区域强势
作者：律德启 文章来源：本站原创 更新时间：2007-12-7
这样也就造成了该企业终端管理虽然做到了单点控制，但只能是形式上的控制，促销的实施也变成了口号式实施，想将促销进行精细化非常困难。后在笔者的咨询服务下，我们进行了如下的工作：
首先我们对每个终端按照上表进行分类，并且对每个终端需要的拜访时间进行了评估，经过统计我们得出了对利润型终端平均需要25分钟，形象型终端约需要10分钟，竞争型终端约需要15分钟，而干扰型终端需要平均8分钟的时间。我们还以A业务员为例，其50个终端中4类终端分别有10个、15个、6个和19个，那需要拜访的时间总计为：（10*25+15*10+6*15+19*8）*2=642*2=1284分钟，加上50*2*5=500分钟的交通时间，总时间为1784分钟，平均每天需要时间257分钟，也就不到5个小时的时间，在其每天的实际工作时间里，尚有1个小时43分钟的时间可以安排做其它的事情。
其次，对员工时间进行全新的要求，在考核上我们要求员工按照终端的类别进行时间利用的评估，对天的行程以时间作为节点进行控制，而要求其对剩余的时间进行分解利用，用途如下：1）、终端拜访接口的人员不在的，进行再次拜访；2）、对终端需求进行更加精细地探讨；3）、对竞争型终端进行重点跟踪，以尽快取得突破；4）、对干扰型终端加大人员投入，完成向利润型终端转化的速度；5）、对区域的空白终端进行开发。
再者，将以上的时间安排和工作安排进行调整后，为促进实施，我们将业务人员考核的KPI进行了调整，由过去的拜访数量和基础报表的考核基础上，增加了开发客户数量、陈列生动化提升，与业绩提升的考核指标。考核的倾向性引导了业务人员将精力从过去的人浮于事转变到了以稳固市场为基础、以开拓为动力的增长性行为，当然公司对业务人员的绩效考核也由过去的扣发式的工作目标质量考核法转变成了以增长为核心的激励式考核。
2、 终端促销的针对性实施：
我们虽然对所有的终端进行了如上的分类和评估，对业务人员的终端维护进行了全新的约定，但促销能否真正具有对终端、对消费者的针对性，可能成为真正对营销提升的促进因素。为此我们先为每个类型的终端拟定了策略性的提升方向，并且将促销方式和力度进行了全新的设计。
策略如下：
终端类型 提升方向 主要策略
利润型终端 增量，追求利润的提升，品牌提升 稳定现有的销售量；
提升形象；
将客情做到和销售有关的任何环节，特别倾向于推介人员；
加大对消费者的促销，进一步提升销售量，建立单店的垄断地位。
形象型终端 销售量的提升，品牌提升 稳定现有的形象，定期的更新，强化品牌；
加大消费者促销，以增加销售量。
竞争型终端 提高占比 在品牌形象宣传上力求新颖，抢抓消费者眼球；
将客情做到和销售有关的任何环节，特别倾向于推介人员，以此对终端资源进行争夺，挤压竞争对手；
加大消费者促销力度，增强消费者拉力作用。
干扰型终端 试探性进攻 根据终端的沟通情况，分别就
“律德启”专栏延伸阅读：
读者评论：（只显示最新10条。评论内容只代表读者观点，与本站立场无关！）
更多>>
中华健康每日推荐
-
关注此文的读者还看过
-
主编推荐↓
-
热点关注
 | 爱“钱”还是爱“事业”？ | 02-20 |
| 没有问题要我们干什么！！ | 02-17 |
| 企业·家 | 02-15 |
| 厂家组织有关KA大卖场培训的几点细节 | 02-01 |
| 完善细节，提升经销商培训得效果 | 02-01 |
| 2007，“中国年”序曲 | 01-31 |
| 中国式富豪的成长 | 01-27 |
| 不要等胎儿长到1米8才往外生 | 01-26 |
| 别让赊销这把剑刺伤 | 01-26 |
| 如何挖掘新媒体商业价值（连载1） | 01-25 |
| 民营企业人力资源管理的指导性原则 | 01-23 |
| IDC产业将掀起绿色革命的潮流 | 01-21 |
-
关注此文的读者还看过
-
主编推荐
-
热点关注↓
 | 白酒新文化运动时代到来了？ | 12-13 |
| 再论财经主持人的企业针对性 | 10-16 |
| 啤酒营销的创新与实践 | 10-15 |
| 高效的品牌营销必须是全员化的品牌营销 | 10-15 |
| 怎样解决药业集团大企业病 | 11-17 |
| 中国房地产企业集团管控模式 | 11-17 |
| 创业老板成功十要素——有成功意识才有成功 | 10-27 |
| 世界500强中外工程建筑企业之比较 | 10-12 |
| 海航和陈峰的绝对挑战 | 09-29 |
| 华为和任正非的绝对挑战 | 09-29 |
| 新东方和俞敏鸿的绝对挑战 | 09-29 |
| 绩效管理综述--世界500强绩效考核(KPI) | 09-26 |
今日财经要闻
股市大盘
创业指南
更多>>
文库精选
更多>>
