评乔远生之“品牌战略规划解决什么问题？”
作者：刘伟雄 文章来源：本站原创 更新时间：2007-12-17
- 涵型），共五大类型。因此不仅仅是文中所说的只有降低风险和产生情感联想这两种类型。情感联想的这一提法也不太恰当，因为消费者的任何一种消费动机得到或未到预期的满足也都将产生情感上的反应，而消费者的联想即可能是工具性的也可能是享受性的。
乔远生观点三：
国内很多老的企业和品牌现在都没有了，原来在品牌认识上有很多误区，如最早认为做品牌就是做广告，有知名度，所以在中央电视台就出现了“标王”等昙花一现的现象。还有人认为作品牌就是把公司标志设计的漂亮一些，有一个漂亮的口号，但是今天我们可以看到很多公司的标志都很漂亮，包括达安的也很好，但是有了标志不等于有了品牌，只是有了一个载体，还有的公司认为把包装做好了把媒体炒作起来，就有了品牌，这也是我们走过的一些弯路；当然还有一些人为产品好、价格好，就有了品牌。上面讲的这些都如瞎人摸象一样摸到的一个侧面，实际上真正的品牌包含的企业要素，产品和服务是它的载体，这是最基础的。
草树先生评述：
把赌注押在打广告树立品牌知名度上是否能够成就一个品牌？按照BICC的市场发展层次理论来看，在较低发展层次的阶段如果4P组合有最基本保障的情况下是可能的，事实也证明如此。但是，任何一种战略和战术也都不能保证一个品牌的永久成功，这是可以确定的。因为决定消费动机的内外因素都随着社会的发展而不定的发展变化着的。
所以，以前成功的战略战术在今天却行不通很正常，包括现在认为是最好的战略战术在一段时间以后也必将会失去它今天所具有的效力也很正常。我们千万不要认为今天成功了就以为找到全部真理了，更多的真理永远都在前面等着我们。
乔远生观点四：
品牌最重要的是与消费者建立的一种关系，是与客户建立的一种长久的关系。品牌是通过产品和服务、附加值、承诺和识别与客户建立的一种关系。
草树先生评述：
我认为，这一观点完全正确，却对品牌管理也没有多少的实际指导意义。我们需要更具体的指导思想，能够帮助我们一步一步的建立与消费者之间的亲密关系的指导思想。
乔远生观点五：
像联合利华，他说品牌是信任的仓库，P&G公司认为品牌是承诺，可口可乐认为品牌是一种观念，在世界范围内，无论是企业界还是管理学术界，对品牌的理解是没有一个定论的。但是品牌的精髓是存在的，就是和客户心连心的一种关系。
草树先生评述：
千万不要相信企业对品牌所下定义的正确性，因为所有企业和老板都会说：“我们的成功靠的是产品、技术、服务的品质”，而绝对不会说“我们靠的是营销的技巧、品牌专家的策略而成功的”之类的话。作为品牌或营销学者，我们不应该相信企业的口舌和消费者的嘴脸，我们要用我们的知识和智慧，以逻辑的思维和哲学的高度来看待一切事物，以达到去伪存真目的。
对于品牌的学术定义问题，全世界的内行人都把它想的太复杂了，都在受到无数的品牌表象所迷惑。品牌的本质是什么，内涵又是什么，你不必问我，去问问你身边的消费者吧！他们中的任何一个人都比你清楚千万倍呀！
作者简介：草树先生•刘伟雄——品牌战略与消费动机哲学学者，广东营销学会企业营销发展战略研究专业委员会学术研究部代理部长。广州电话：13725218091http://www.v199.c
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