品牌延伸学术新思维
　　
　　——从提高顾客认知价值的角度
　　
　　草树先生-刘伟雄
　　
　　在关于品牌延伸的所有探讨中似乎都有舍本逐末之嫌。因为，我们探讨问题的出发点一直围绕的是品牌之经济价值的最大化以及消费者对品牌延伸的可接受范围，而忽视了消费者作为消费主体在消费生活中始终以实现和提升自我价值为目标的客观事实。
　　
　　（一）舍本逐末的现状与思考方法的缺陷
　　
　　在国内，业界对品牌延伸的得失和游戏规则的探讨已经有了近十年，并且发表了大量关于此方面的文章。我个人也在2004年发表了一篇名为“品牌延伸法则”的文章，这篇文章到目前为止在互联网络中也算是这类文章中最受肯定和浏览量最高的文章之一。然而，现在回过头来看，我和业界的所有同仁们在关于品牌延伸的所有探讨中似乎都有舍本逐末之嫌。因为，我们探讨问题的出发点一直围绕的是品牌之经济价值的最大化以及消费者对品牌延伸的可接受范围——对现象，即产品以及品牌文化的关联性——物以类聚的抽象概括和总结方面，而忽视了消费者作为消费主体在消费生活中始终以实现和提升自我价值为目标的客观事实。
　　
　　早在大约十年前，我国营销界就经历了从以企业为中心到以顾客为中心的观念转变。2002年以来，又经历了从产品、品牌价值到顾客价值的观念转变。但是，在品牌延伸这一学术问题上，不仅是我国，事实上全球营销和品牌界的研究视角几乎都还停留于以主体目的论和对现象的定量观察和定性总结的方法论的层次，而对于品牌延伸在提高顾客价值方面的思考则几乎为零。
　　
　　（二）合理品牌延伸，提升顾客价值
　　
　　我认为，品牌延伸之所以能够提升顾客价值是因为消费者在有限的时间内，其用于消费信息的认知的能量——即消费能量是守恒的。然而，激烈的市场竞争导致营销信息的大幅度增长却是不可避免的。在这两个前提下，如果在消费者的消费生活中随着消费商品品类的不断增加而品牌数量也随之增加的话，这必然导致消费者消费能量的分散。消费能量的大范围分散则导致各产品和品牌信息得不到有效的认知，使消费者对商品和品牌特征认识模糊，甚至完全被忽视。这种情况又将导致消费者对新的产品以及消费文化的现实和潜在需要不能及时的被激发出来并转化为有效的市场需求，最终通过消费生活及时有效的提升物质和精神生活水平的。这严重影响消费者价值的提升。这种后果也直接导致企业的产品和文化生产力不能及时和充分的释放出来，给企业和社会造成了经济上的损失。但是，如果有条件的企业在符合顾客对品牌和产品信息的认知规律的前提下将品牌进行合理的延伸的话，这样就可以通过借助于商品和文化的共性信息的认知而大大的节省消费者对多个产品和品牌的认知效率，及时的释放消费需求并提升顾客的价值，同时也大大的节省了企业和社会的资源，并提高了企业和社会的经济效率。
　　
　　（三）如何从提高顾客对消费信息的分类认知价值的角度发展品牌延伸学术？
　　
　　1、分类法是人类提高对事物的认知效率的首要方法
　　
　　物以类聚是人类，乃至其它各类动物认识纷繁复杂之世间万物的最重要和最基本的方法之一。
　　
　　在人的任务性活动如学习、工作，尤其是学术研究中，对事物的表象和本质进行有意识的从小类到大类或相反的分类总结通常是认识和把握事物，使纷繁复杂和瞬息万变的复杂信息在认知上变得清晰、简单，从而提高精神能量的应用效率，使有限能量的价值不断得到提升的最重要的方法之一。
　　
　　分类法在人类潜意识（直觉）思维中的应用通常是在比较自由的行为、比较简单的问题，以及心理价值意识方面。因为，潜意识本身就是具有明显的自发性思维、惯性思维、情感思维的性质的。对于大多数消费者来说，一般的消费问题符合这三方面的特征。因此，在消费信息的分类认知机制上通常是处于潜意识水平的。不过，对于一些陌生的、特殊的、复杂的商品之信息的分类来说，由于它不符合“比较简单的问题”这一特征，并因此缺少了“自由感”，也就无法形成明确而稳定的“心理意识形态”的原因，因此对信息的处理也就必须在“引导”或“学习”的帮助下进行主观意识层面分类认知了。

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