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烟草专卖如何提高市场检查中处理复杂情况的能力
作者：李景武    文章来源：本站原创    更新时间：2008-2-24

　　随着经济全球化的不断发展，烟草专卖管理工作面临许多新问题，如何提高市场检查中处理复杂情况的能力，是摆在每个烟草行政管理部门的新课题。为了维护社会主义法制，保障社会主义烟草市场经济正常运行，烟草专卖人员必须不断提高自身素质，以适应迅猛发展的烟草经济形势，为烟草经济的发展真正起到保驾护航作用。
　　
　　一、提高市场检查中处理复杂情况的重要意义
　　
　　坚持依法治国、依法执政，是新形势新任务对我们党领导人民更好地治国理政提出的基本要求，也是提高党的执政能力的重要方面。烟草专卖执法人员要切实增强法制观念，带头学法守法，营造依法执政，依法办烟案的良好氛围。要进一步加大法制宣传教育的力度，提高全体烟草专卖人员工作的法制意识和法制观念，努力提高依法执政、依法行政、依法办事的能力，自觉地在法律的范围内从事烟草管理工作。烟草专卖管理工作十分重要，但越是工作重要，越是事情紧急，越是矛盾突出，越是要坚持依法办事。要善于运用法律手段促进烟草经济的繁荣发展，妥善处理人民内部矛盾，切实坚持“两个利益至上”原则，真正维护广大人民客户和消费者的权益。要加强学习和研究烟草各种法律，不断解决依法治企实践中的新情况和新问题，努力从理论和实践的结合上回答推进依法治企和依法执政提出的重大理论和现实问题，更好地为烟草经济的又好又快发展保驾护航。
　　
　　二、提高市场检查中处理复杂情况存在的问题
　　
　　由于历史原因和烟草企业体制的局限，烟草专卖人员一定程度上还存在处理复杂问题和依法行政的能力不强。由于经济体制转轨、社会转型和经济结构调整，近年来，出现了“企业民营化、管理社会化、工作自主化、人群流动化”等许多市场管理的新特点，各种复杂的社会矛盾和突发性事件也日趋增多。面对这些矛盾和问题，一些企业的领导同志要么回避、推诿，要么只凭传统的行政命令和长官意志去解决，最后不但解决不了问题，反而更加激化矛盾，严重影响了党群关系、干群关系、科沃关系等。还有一些基层烟草企业从事专卖管理工作的同志面对矛盾纠纷，要么束手无策，无所作为，要么优亲厚友，厚此薄彼，难以驾驭复杂的市场管理局面，对于密切相关的法律法规和规章制度，既不懂也不学，不重视增强自己处理复杂问题和依法执政的能力，导致了执法水平低，有时得不到客户和广大消费者的信任。
　　
　　三、提高市场检查中处理复杂情况的能力的对策
　　
　　烟草专卖管理是烟草工作的重要内容，在执法能力方面存在的问题直接影响了烟草企业的形象。因此，烟草专卖执法人员必须以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以改善干群关系和客我关系为核心，努力加强和改进烟草专卖队伍建设，使烟草专卖执法队伍真正成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者。
　　
　　（一）不断提高烟草专卖管理为经济发展的“保驾护航”能力
　　
　　1、要强化科学意识，在遵循发展规律上下功夫
　　
　　从事烟草专卖工作不仅要学习市场经济新知识，研究市场经济中出现的新情况、新问题，更要增强科学意识，自觉运用市场经济的规则和要求来规范经济行为，不做违反经济规律的事。必须树立和落实科学发展观，追求全面发展和可持续发展，避免竭泽而渔，以牺牲长远的利益为代价谋取局部的眼前利益，运用好法律，以法律为准绳，依法行政，为烟草经济发展真正保好驾，护好航。
　　
　　2、要强化机遇意识，在加快发展上下功夫
　　
　　机遇本身也是一种宝贵的发展资源，能否抓住关键性的、带有全局性的机遇，对一个干好烟草专卖工作至关重要。烟草专卖管理要把握住烟草经济发展的大好时

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