4大硬要素
　　
　　1．耐用度：产品的耐用度，其实更多的是指产品质量的一个方面，也就是产品的使用寿命的问题。如果你的质量不行，肯定会引起顾客的不满，他们会四处传播你产品的不是。
　　
　　2．产品外观：产品的外观往往是映入顾客眼帘的第一作用力，如果产品的外观不能够吸引顾客眼球，而被其它商品所掩盖，就谈不上什么销售了。
　　
　　3．产品材质：对饰品而言，产品的材质不仅仅关乎品质，更重要的是，材质本身就是流行趋势，就有吸引力。从金属到水晶、到塑胶、到玻璃等等，饰品的材质可谓是五花八门，重要的是如何把握顾客需求和流行趋势。
　　
　　4．产品包装：包装可以帮助单品产生一定的溢价能力。而且，包装的好坏也体现出企业追求细节完美能力的高低。这一点对顾客忠诚度很有帮助。
　　
　　细节解析
　　
　　下面将结合鑫新项目，重点选择其5个方面来对产品静销力模型做深入分析。
　　
　　1．产品外观。
　　
　　在调查中发现，顾客在选择饰品的时候，侧重点排名第一的是样式美观，排名第二和第三的分别是价格和流行
　　
　　这就给我们在产品策划时提供了参考，明确了主攻方向。也就是说在资源有限的情况下，将重点放在如何提高产品外观的美化上，以此来吸引顾客。为使读者对鑫新产品有个感性的认识，我们任意选择了其中两款产品外观图，供大家参考。如图3所示：

 
　　
　　图3
　　
　　图3中，华丽的胸针（左）以其外观的炫美而著称，水晶手链（右）则以其外观的典雅而赢得顾客的青睐。
　　
　　2．流行元素组合。
　　
　　在把握流行趋势方面，我们仍然坚持以顾客为导向。在顾客调研中，我们发现目前市场主流的趋势方面，韩式风格占主流，排名第一，占到56%；其次是日式风格，占到40%；再次是中国特色的，占36%左右；最后才是美国和欧洲风格。

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