名酒涨价之风愈演愈烈,不是所有的酒都适合涨价,在涨价前,是否应该想办法给消费者一个很合适的涨价理由和坚实的产品基础……
从五粮液的三次提价起,众多名酒厂家也纷纷将涨价提上案头,包括一些非历史性名酒,都在思谋着如何借用涨价来提高企业产品的利润;
涨价是一把双刃剑。如果消费者感觉产品物超所值,那么产品就有涨价的空间,否则,一旦涨价,产品的销售额势必下滑,类似的例子太多了,几年前业内风生水起的舍得酒,曾经在全国刮起一股流行风,让白酒同行们大跌眼镜,舍得文化像一把利剑,带领舍得在全国冲锋陷阵,不过实际的销售情况没有像文化那样风行,虽然不错;但上升的空间欠缺,所以舍得在跟着历史名酒的提价浪潮中,也实行了大幅度提价,实际的市场销售情况和预想的完全不一样,大家都说舍得好,但是真正卖的人不多,本身还面临着文化能否支撑如此高价位的争议,在产品的根基没有打牢之前,提价将舍得快速的推向了衰退……
涨价前要做的工作.对于产品根基比较牢靠的品牌,在涨价前也要做一番调查和调整,才能将涨价的风险控制到最小,完成涨价后消费的平滑过度;
调查一般情况下有以下几个指标衡量:实际销售量、占同品类市场份额、产品满意度、品牌忠诚度。这些指标中,实际销售量和市场份额基本企业利用现成数据都可以分析到,根据这两个指标可以知道产品在市场上的实际认可度,在同价格产品中竞争力到底有多强,为我们涨价幅度提供参考!
而产品满意度、品牌忠诚度是需要对消费者做调查的,一般通过随机访谈结合深度访谈得出,在访谈过程中许多因素需要注意,否则得出的结论往往偏差很大,尤其深度访谈,消费者一旦知道调查厂家后,往往违心地说假话,所以我们在做的时候,更多是采用深入酒桌、暗访偷听的方式,不动声色的让消费者畅所欲言的谈产品的情况,而且还需要注意引导他们谈话的顺序和方式;产品满意度是对产品本身品质的认可程度,而品牌满意度是超越产品外,对提供给消费者精神上附加价值的认可度,如果仅仅产品满意度不错,产品擅自提价,一般表现是销售量立即下滑,必须要两者认可度都比较高时,提价的风险是最小的;
根据产品满意度、品牌忠诚度两个指标可以推测出产品在消费者心里的认可度,再结合实际销售量和市场份额两个指标,可以知道产品在市场上的实际认可度;综合上述四个指标,可以相对定性的对提价做调整;
调整一般有包装更换、规格调整、产品升级等主要形式。这里主要谈谈产品升级。
产品升级是涨价的一种调整方式,一旦操作成功,会给企业持续带来利润。口子窖在陕西市场的操作就是一例,口子窖是口子集团的战略品牌,在西安市场一度连续3年占据中高档市场主要份额,后来面临产品生命周期,加上口子集团太过于注重战术,品牌开始老化,销售渐渐下滑,但是口子窖仍然在市场上有很大的影响力,于是口子集团继承口子窖后推出御尊,瓶形和以前一样,只是由以前的瓷瓶换成了透明的水晶瓶,在价格上提升了30%;就目前情况来看,过度还是比较平稳的!
产品在更新换代过后,针对新产品的价位去调查消费者接受的程度,随时调整产品策略,否则,升级达不到目的,反而对原来的产品份额也有影响;
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