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“家装集采”,概念炒作还是实惠让利?
作者:马文瑞    文章来源:本站原创    更新时间:2007-12-10

  目前,东方家园邀集某个特定小区的业主,业主凭其身份证和购房合同复印件,到其指定场所,参与该小区业主与销售方在选材与家装方面的集体性采购谈洽,在涉及到价格时不允许任何与采购无管人员在场,实行封闭式保密议价,来最终确定小区团体采购价及装修优惠价。同时,在现场没有该小区购房合同和身份证的闲杂人员均不得入内。这种形式和操作方式都很严格、且略带保密色彩的家装促销手段,在成都家装消费市场悄然进行。
  
  这种方式,举办者称之为“家装集采”。“家装集采”从形式上看,与早些时候兴起的“家装团购”并没有太大区别,主要目的还是通过集体选购行为来降低个体采购的成本,实现低折扣消费。唯一不同的是,前者把采购对象和身份进行了更为严格的限制,同时在议价方面显示出保密性。
  
  家装集采真能省钱?
  
  据组织这种活动的超市负责人介绍,家装集采是业主与商家现场相互讨价还价的一个过程,最终选购的材料可能是原价的5—7折左右。在会上,消费者根据自己居室的实际需要限量订购,并且我们商场把材料送到客户指定地点。同时,这种活动,可以极大地帮助消费者省掉东奔西跑的时间,确保材料质量,是切切实实为消费者家装省钱的集采大会。
  
  “但是在程序上,家装集采要比以往的家装团购严格、规范。在与客户沟通过程中,现场只有客户和商场负责人,不允许其他任何与采购无管的闲杂人员入场。在议价开始前,商场负责人将整个采购流程向客户进行详细介绍,议价开始后,整个议价过程都极为保密。”
  
  笔者注意到,在组织现场,举办方贴出不许录音的忠告。为保证整个过程的机密性,会场音响在议价时,都将声音放到最低限度,外边很难听清楚任何关于价格的问题。
  
  如此严格的议价程序,让很多人都颇为好奇,也同时让人对整个过程的运转透明度产生质疑。因为,这个活动流程,对外界的公开性较低,消费者的选购数量整体而言也较为有限,一旦出现相关责任问题,消费者很难找到第三方证人。同时,集采也很容易让消费者在热闹现场,丧失辨别是非的理智,一定要谨慎选择。
  
  疑问二:观念决定消费习惯
  
  在采访过程中,一位李先生说:“无论是家装团购还是家装集采,实际上这都是商家促销产品的一种手段,并不能说谁优谁劣。而我觉得这关键还是取决于消费者自己的消费习惯。假若是一个始终都不愿意相信促销一说的消费者,那么他很可能就喜欢产品自己选,情愿贵一点都无所谓。也许那样更能够保证产品质量。假若是一心喜欢便宜货的消费者,即使你‘集采’、‘团购’,也未必能够满足他所承受的消费价格,他还是愿意到批发市场或街头铺面去选购。所以,我觉得应该是要遵循消费者心理才是最重要的吧!”
  
  在家装公司工作的黄小姐说,一些家装公司也在通过各种方式来体现这种销售模式。整体感觉是家装方包工包料,业主省下很多心思、时间。但是在整个过程中,消费者必须清楚了解自己所选购材料的性能和质量,在装修合同中要记载明确,谨防施工方偷工换料,不然即使感觉很实惠,反而到最后还是自己吃亏了。
  
  总而言之,消费者在家装过程中,既要学会选择消费时机,又要学会保护自身利益,根据自己的消费经验来选择适合自己的消费方式。
  
  建材销售的一种趋势?
  
  四川大学营销学会曾副秘书长谈到,家装集采这又是一个新概念,在目前还没有过多听到。不过,从建材销售发展来看,各种营销模式的细化和层出不穷是一个趋势。任何营销模式的出现,都是有其特定的环境。家装集采是建材商场或超市与房地产物管部门的一次深入合作,通过与特定小区业主合作来推动材料在该小区业主当中的销售量。
  
  由于其整个过程的保密性和严格性,我们很难了解消费

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