小家电产品在市场上的表现越来越积极了，由于较高的利润回报，使得该领域的竞争更趋激烈。每个产品的市场表现好坏与否与企业的科学经营分不开，正确的进行自我分析有助于市场工作。以下为我司为沪上一知名小家电企业所提供的一次诊断服务。
　　
　　病症表现：
　　
　　一.有产品整体形象，但终端表现不力
　　
　　二.销售人员终端服务未能很好跟进
　　
　　三.与商场关系尚待改善
　　
　　四.产品众多，但公司无主打产品做宣传
　　
　　五.离年前尚有一月余，皆多销售旺季，时间紧迫
　　
　　六.产品市场提及率较低
　　
　　七.供货不及时，缺货频频
　　
　　症结所在：
　　
　　一.企业早已制定系列企业形象，并颁布应用于各类产品，但任何CI形象必须有良好地跟踪服务和执行督导才能发挥强大作用。基础系统必须严格、统一、重复地应用于各类终端，通过持续传播强化公众识别度和品牌到达率。
　　
　　二.商品流通的最终表现为实现购卖，产品才能成为商品，而在各售卖点的销售人员表现的好坏与否关系到销售情况。尤其让观望消费者如何最终完成购买行为，需要现场人员具有良好的推销能力。
　　
　　三.商场本身是势力的，对于好销、出货快的产品照顾有加，所以"w"产品必须努力改善与商场、卖场的关系。这样才能尽可能地在与其它同类产品竞争时，抢夺到更好的阵列位置、活动时限及促销许可，甚至较低的各类堆场、入场等费用。在控制好成本的基础上，终端的每一次实效促销都将提升销售额。
　　
　　四.任何公司的产品宣传必须有导向性，而对于拥有如此众多种类产品的"惠家"公司，必须能条理地整理归类现有及已在开发的产品，以便于推广的原则确立主打产品，该产品必须能够具有符合时令性、需求性的特点。在冬令时节，可以考虑将"涮烤王"、"粥汤煲"作为时令主打产品进行推介。
　　
　　五.时间不宽裕令一切市场行动变得急促，必须充分整合公司内部人力资源，提高效率。
　　
　　六.产品的指名购买度低的原因，在于企业虽然常年推广，却未能形成品牌积累，同时未能形成富有个性的产品形象。
　　
　　七.缺货情况的造成有以下可能：
　　
　　1.终端销售人员未能及时报告出货状况；
　　
　　2.公司库存不足；
　　
　　3.物流周转不及时或周期过长。
　　
　　4.销售主管部门对备货的预估能力较差，造成库存不足。
　　
　　5.有关人员缺乏工作主动性和责任感，属于公司管理问题。
　　
　　解决方法：
　　
　　由于时间有限，要在短期提升销量，采用以SP（实效促销）为主，其它广告宣传同步进行的方式。
　　
　　一.对现有终端产品形象（包括灯箱、货柜、海报、DM、POP等）作一整合，进行调整，有针对性地进行冬令产品的推广，重点制定三个概念：
　　
　　（1）"W"企业是一专业、高质、时尚的家用小电器提供者；
　　
　　（2）购买冬令系列家电产品，冬季即刻享受温暖现代生活；
　　
　　（3）可以对主推产品的宣传诉求添加"礼品"概念。
　　
　　二.强化销售人员的服务责任感和服务质量，以指标量化执行，加强培训质量。
　　
　　三.对现有产品进行归类整理，从现在至春节期间，有几个旺季：圣诞、元旦、春节及元宵。从需求上讲有二个概念：时令和礼品，在进行相关SP策略时，可以采用以下方式：
　　
　　（1）.采用折价策略，即购买一个"W"企业的产品，根据该产品价格折合点数，可以在购买该

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