设为首页|收藏本页|用户反馈|网站地图
今天是:
您现在的位置: 中华商界专家网 >> 商振 >> 文章正文
让上司言听计从的妙招
作者:商振    文章来源:本站原创    更新时间:2008-3-10

导致建议最终依然没有被接受。
  
  第四,他选择了错误的建议内容。其实张强根本就没有提建议,只提了意见。分析张强的话,他只说了“工作难”、“人手不足”等问题。他给出了问题而没有给出方案,因此经理说张强“这是你的问题”并没有错。经理关心的不是有什么困难,他只关心结果实现,他能做的就是为困难的解决提供条件和支持。张强说了一堆的问题,但偏偏没有说自己解决这些困难需要经理做什么?“献其可,替其否”,这是《左传》中的一句话,其意思是说,建议用可行的去代替不该做的。但张强没有“可”只有“否”,那整个事情就不是提建议了,而只是让经理承认自己错了,因为张强有那么多的困难。
  
  那张强该如何向经理提建议呢?
  
  首先,选择好建议意见。不要在决议形成后再去向经理提建议,而应该在决策讨论时候或决策未公开前提建议,这样避免了经理推翻决策的面子问题。
  
  其次,别在公开场合建议。有其他人在场,经理依然存在一个面子问题,在没有其他人在场的情况下,张强提建议被经理理解为挑战权威的可能性会小一些。
  
  第三,以书面的形式进行建议。制作一份类似申请书的书面材料,而后留出专门的批示处,列上抬头:“经理批示”。这样,建议变成了申请,经理会觉得事情仍是他在决策,不会觉得被下属压制。同时由于是书面材料,避免了口头表达可能产生的歧义。而且,由于有专门的批示处,这样建议一定会得到反馈,无论经理是否同意,经理的意见已经反馈过来了。张强可以根据反馈意见进行方案修改。
  
  第四,组织好书面材料。张强之所以要向经理进行建议,无非是觉得这个月自己的业绩可能完成不了。但他不能直接和经理说:“我完成不了。”因为那是张强的事情和经理无关。因此张强应该转换问题焦点,把业绩能不能完成转化为我需要什么样的条件。例如向经理要求更多的人手配制,之所以要求的理由是人手不够。这样的建议内容,通过书面的形式递交给经理,经理首先不会认为张强是有意逃避工作责任。但经理不一定就会同意增派人手,没关系,因为经理已经知道张强那边人手不够,而且现在新市场开发工作有一定的困难,这样他自然会重新考虑给张强的业绩指标。
  
  第五,给你的要求以足够的支撑。向经理提建议,不是说你想要什么别人就必须要接受什么的,关键是你要让经理明白为什么必须要求这些条件,这就需要你给出足够的论据支撑。什么才是论据,用数字说话。以张强为例,他应该在困难分析时,列出手下三个业务员最近几个月的业绩表现,以说明为什么钱可作用不大且赵明的离开将带来极大的影响。同时给出近几个月的业绩增长示意图,通过数字和图例直观的反映出近几个月的业绩增长幅度有多大?平均增长速度如何?30%的增长幅度是否可行?
  
  [再来一次]
  
  “小钱经验还浅,赵明又马上要离职了。最近又听说经理要提高部门业绩指标,如果真的提高任务,自己肯定完不成。今天已经一号好,再过两天就要分配业绩指标了。不行,我得给经理提点建议,要不等指标公布了再想修改就困难了。”想到这,张强马上开始写《关于申请增派业务员的报告》。
  
  写好后,张强来到经理办公室,敲门进去发现有人在和经理谈话,说了声:“我在外面等。”就退了出来。不一会里面的人出来了,张强进了办公室,关上门坐到椅子上。
  
  “经理,我这有份申请报告,麻烦您批示一下。”说着,将写好的报告递上去了。
  
  经理拿过来一看,看了一眼标题,明白是张强想要增派人手的申请。报告的开始,是目前张强所负责业务组的情况分析。几个表格,很清晰反映出目前该业务组人手不齐的实际情况,同时几个业绩报表也反映出近几个月业绩增长情况。看过报告,经理在批示处写道:“再议,请负责人尽力挽

上一页  [1] [2] [3] 下一页

“商振”专栏延伸阅读:
  读者评论:(只显示最新10条。评论内容只代表读者观点,与本站立场无关!)
更多>>
中华健康每日推荐
今日财经要闻
股市大盘
创业指南
更多>>
文库精选
更多>>
今日娱乐看点