电信运营商备战3G前夜
　　
　　文/王新业
　　
　　蛋糕有多大，现在已经不是争论的焦点，所有人的目光都盯在了别人的盘子里。有人希望稳定，因为稳定可以维护既得利益；有人希望混乱，因为唯有混乱才能“混水摸鱼”。对目前处于中国3G前夜的国内电信用户来说，大家更为关心的是调低电信资费、手机单向收费和使用“小灵通”，而不是3G。
　　
　　项庄舞剑意在沛公
　　
　　长达十年的资费调整意味着什么呢？事实上，运营商的真正目的在于通过资费大战抢占潜在的3G用户。随着3G牌照发放之日越来越近，运营商之间的新一轮竞争即将展开。单纯话音业务和发动价格战来抢食市场的日子将由增值业务替代。因此，通过降低话音价格来抢占客户群无疑是运营商备战3G的必经之路。
　　
　　在两家运营商自费下调前不久，中国电信和中国网通分别获得188号段和189号段，用于目前正在进行的TD-SCDMA规模测试。此前，中国移动已获得159号段，中国联通则获得153号段。按照信息产业部的规划，15号和18号段主要用作3G的预留号段。
　　
　　无论是15号和18号段的悄然解封，还是手机资费的下调，这些都预示着运营商和3G的“第一次亲密接触”为时不远。
　　
　　在3G中，由于很多业务都可以在2G或者2.5G中实现，寻找能吸引用户并获利的关键性应用是移动运营商决战的关键。未来的3G时代是一个服务为王的时代，个性化、创新性、综合性的捆绑服务已然会成为电信市场的主流。而电信运营商将要扮演的角色不仅仅是一个古板的电信网络提供商，相反，它是一个时尚的、炫目的娱乐和资讯服务提供商，而且“无所不在”。因此，在3G的生态圈中，电信运营商必然从传统基础运营商向综合信息服务提供商转型。
　　
　　如果是这样的话，运营商选择TD-SCDMA（时分同步的码分多址技术）是有利的，因为这样可以大大降低成本。使用TD-SCDMA也有利于降低网络运营和维护成本，因为TD-SCDMA采用智能天线和软件无线电的技术，网络规划优化相对简单，网络升级成本也低。TD-SCDMA的核心技术由国内企业掌握，也有利于降低运营商的成本。
　　
　　不同于2G时代产业链中的有关企业有明确的分工，3G时代的业务更复杂，技术和市场充满了不确定性。因此，很多技术问题和市场问题需要3G产业链中的所有企业来共同解决，企业间需要进行紧密的合作。电信运营商在这种合作中处于一个特殊的位置：对整个产业链进行协调。这就对电信运营商提出了很高的要求，也是一个非常大的挑战。为了有效地协调3G产业链，我国电信运营需要真正认识到，对某项3G业务是否符合市场需要，运营商的了解可能不如内容提供商；对于如何实现某项3G业务，设备和软件供应商更有可能拿出最佳的技术方案。因此，电信运营商同3G产业链中的其它企业的紧密合作，需要建立在真正的伙伴关系基础上。
　　
　　借力用力
　　
　　著名创新专家Bengt-AkeLundvall的研究表明：在技术迅速变化的情况下，经常的面对面的交流是必需的，而共同的文化背景是这种交流的重要基础。需要特别指出的是，AT&T、NTT、加拿大贝尔等企业，历史上拥有垂直一体化或准垂直一体化的企业结构，设备制造与电信业务提供曾经紧密结合在一起。我国的情况则不同，我国电信运营商对国外设备供应商的依赖还非常大，对国内企业之间合作的特殊重要性体会还

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