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聚焦，帮您大幅提升利润 ！
作者：郑翔洲    文章来源：本站原创    更新时间：2008-3-9

被它打败的对手――通用汽车，在其生产线上却无所不有，多得无法数清楚，它企图对所有的人做所有的人，已经失去了经营焦点，所有这些都使通用汽车的生产复杂化，成本提高。而本田避开了这些不必要的成本。
　　
　　你真正的客户是谁？找出正确的平衡点，这就是利润之所在。这需要伟大的判断力，也是企业管理的乐趣所在。
　　
　　因此“最大限度地满足消费者。”是一个陈腐的观念。聚焦客户最简单的办法就是使用2/8定律（记住：不要完全相信长尾理论）。
　　
　　聚焦市场:
　　
　　因为没有聚焦主要市场，沃尔玛在2006年把他们在韩国所有的16个店全部卖掉了，他们已经退出韩国了；与此同时家乐福也把他们在韩国店卖掉了；2005年家乐福把他们在日本的店全部卖掉了；2000年，家乐福把他们在香港店卖掉了，也把他们在墨西哥的店卖掉了。
　　
　　很多人将很多精力白白浪费在许多无谓的事情上，因为他们没有聚焦，到头来他们的事业和生活如竹篮打水一场空。能够在这个世界上独领风骚的人，必定是专心致志的人。伟大的人从不把精力浪费在自己不擅长的领域中，也不愚蠢地分散自己的专长。
　　
　　以美国的总统选举为例。美国从十八世纪开始选总统，选民投票对选举人票有直接的影响。美国历史上人气最旺得林肯（55.1％）及罗斯福（60.8％），也没有人超过那个比率。
　　
　　我们做企业，产品的市场也是同样的状况，很少有某一家公司能囊括一半以上的市场。要是你有清晰的焦点，有独特的卖点，才可能有较大的市场占有率。
　　
　　要是焦点宽松，只能分到市场上一小杯羹。政治人物都不会奢望每个人都投他一票的，但是企业家们经常有这种不切实际的想法。
　　
　　长得再漂亮的女人也不可能让每一个男人都喜欢她，记住，市场占有率达到30％就是垄断。一个女人，如果有30％的男人喜欢你，你就是美女。
　　
　　集中经营焦点也就是要实行专业化策略，关于企业发展的专业化问题我在这里没有时间把它讲，大家可以参考我的《郑翔洲：如何彻底颠覆多元化》一文。
　　
　　经营聚焦的其他模式
　　
　　但是还是有很多人问我，郑博士，市场上还是很多企业没有经营焦点，可是仍然经营得有声有色。各位，市场上可能会有一些经营焦点模糊的公司给了大家很多的误导，但实际不然。
　　
　　比如迪斯尼，他们的业务拓展到很多领域，但是他们经营的焦点只有一个：快乐。他们的使命也是让全世界每一个儿童快乐，他们的电影全都是喜剧的，没有悲剧的。他们的员工全部都是微笑着服务。所以他们把焦点集中在“快乐”身上。
　　
　　比如沃尔玛，它是什么都卖的超市，好像没有焦点，但是它的焦点集中在即“天天低价”的低成本战略上面。这是沃尔马成功的原因。
　　
　　比如安利，在中国它虽然只有保健品和化妆品，几年时间就做到上百亿的销售额，但是在全世界产品种类多达5000种，年营业额35亿美元，产品如此之多，应该是灾难性的，好像觉得没有焦点，怎么能够成功呢？（至少商学院的教授看不出有什么焦点）但是安利做了一件与众不同的事情，它在经营上把独特的多层次直销作为焦点。所以在中国梅林凯、雅芳加起来的总利润也不如安利的一半，这是安利公司成功的原因。
　　
　　比如依视路眼镜，他们每年要生产200多种的眼镜，好像没有焦点，但是他们放弃了眼镜盒、眼镜框、隐形眼镜等其他业务，把焦点全部放在制造眼镜片上面。
　　
　　比如Swatch，它不是在卖手表，它每年要生产很多手表，各式各样的，好像没有焦点，但是它把焦点放在了“流行”上面。因为有Swatch手

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  • 如何塑造品牌的独特卖点？
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