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梅县旅游营销的策划思路
作者:郑泽国    文章来源:本站原创    更新时间:2008-2-12

件的制约,当年在梅县政府制定的“七大发展战略”之中,“旅游旺县”仅列第五位。排在前三位的分别是“开放活县、工业强县、农业稳县”。2005年初,梅县县委、县政府提出“旅游强县”的发展战略,将旅游业重新定位为龙头产业。同时,以创建“广东省旅游强县”为契机,投入巨资建设旅游景区和旅游配套设施,梅县旅游产业才出现了突飞猛进的进步。从“旅游旺县”到“旅游强县”,仅仅一字之差,我们却能看出当地政府对旅游产业发展的战略思路转变。
  
  战略计划保持简洁,是针对“战略执行”而言的。市场营销具有强烈的实践性,任何战略计划必须切实可行。要做到这一点,战略计划必须保持简洁,才能被大家所理解和接受。同时,市场是动态不平衡的。战略计划要在具体细节上做到随机应变,必须富有弹性。如果战略计划过于繁琐,在面对瞬息万变的未来市场时,我们的营销工作就会失去应有的洞察力、前瞻性和灵活性。
  
  怎样使战略计划既简洁又有效呢?关键是我们在制定战略计划时,应着眼于发现、创造和捕捉市场机会,而不拘泥于解决未来市场的具体问题。在现有产品的既定框架下,应以一种全新的思路,重新整合相关资源。用美国经济学家熊彼特的话说,就是要“采用一种新的生产组合”。因此,我们为梅县量身定制的旅游营销战略计划,简单讲就是五句话:
  
  1、打造一个全新概念——梅县客家风情生态休憩圈。
  
  2、建好两条休闲街区——梅县客家风情休闲街区、梅县畔江休闲酒吧街区。
  
  3、推出三个旅游品牌——叶帅故乡、客家风情、田园风光。
  
  4、突破四块区域市场——珠三角旅游客源地市场、厦漳泉旅游集散地市场、闽粤赣边区域旅游市场、港澳台东南亚海外市场。
  
  5、开辟五条旅游线路——粤东客家风情旅游线、闽粤客家风情旅游线、闽西绿色生态旅游线、闽粤赣边红色旅游线、寻根省亲入境旅游线。
  
  五、产品策划,有序整合逐一定位
  
  旅游产品是城市旅游发展的核心要素。通常情况下,一个城市往往有众多的旅游产品,且分别指向不同的地区和市场。即使是同一个旅游产品,也可能有多个细分市场和目标消费群。梅县的情况正是如此。怎样才能面向市场有序推出城市旅游产品呢?我们的做法是:“有序整合,逐一定位”。具体分为三个步骤:产品分类、产品组合、产品定位。
  
  1、 产品分类
  
  首先,我们应从旅游消费者的心理认知出发(而不是从我们的主观意愿出发),对城市旅游产品进行有效分类,分出核心产品和辅助产品,一线产品和二线产品。其次,要分清轻重缓急,重点推介优质旅游产品。然后,再以点带面,逐步推出其他旅游产品及其服务。而不应眉毛胡子一把抓,企图把所有旅游产品全部推向市场。
  
  以梅县为例,我们对其旅游产品分类,主要分为两个层次:就雁洋镇的六大景区而言,核心产品是“一园、两雁”(叶剑英纪念园、雁南飞茶田度假村、雁鸣湖旅游度假村),辅助产品是“一山、一寺、一村”(阴那山、灵光寺、桥溪客家民俗村)。就梅县所有的旅游景区而言,一线产品是雁洋镇的六大景区,二线产品是人境庐、南华又庐、仁厚温公祠、千佛塔等中小景点。
  
  2、产品组合
  
  旅游产品组合,是指旅游产品和旅游产品线的组合方式。一个城市不仅有旅游产品,还有旅游产品线,比如景区产品线、宾馆产品线等等。旅游产品线又可分为若干品种,比如景区产品线可细分为A级景区和普通景区、观光型景区和休闲度假型景区,宾馆可细分为商务宾馆和度假宾馆、星级酒店和民居客栈。城市旅游营销要取得最佳效果,应根据不同市场的实际需求,对旅游产品进行合理组合,比如大型景区之间的组

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