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梅县旅游营销的策划思路
作者:郑泽国    文章来源:本站原创    更新时间:2008-2-12

历史地位和文化地位,一举占领市场竞争的战略制高点。同时,梅县还应以市场领导者的姿态,带动整个客家文化品类市场的发展。
  
  那么,对于现代旅游消费者而言,梅县客家文化到底有何特殊魅力呢?追根溯源,客家文化是汉文化下属的具有民系色彩和地域特征的一种文化枝干。千余年前,客家祖先出身书香门第,多为名门贵裔。为了遁世避祸,带领亲眷“衣冠南下”,躲进闽粤赣边的大山深处。由于久居山野、与世隔绝,他们至今保存着自古遗留的人文传统,比如崇文尚教、注重礼仪、纯朴坦诚、热情好客,等等。从本质上讲,客家文化源于儒家思想,是一种保存较好的古中原文化。客家方言被称为唐宋中原古汉语的“活化石”。客家人注重礼仪、热情好客的人文传统,也是对古礼的沿袭。孔子说,“礼失而求诸野”。今天,当传统文化在现代社会尤其是大都市中日益失落,当商业化泛滥导致人情冷漠和物欲横流,地处偏僻山区、远离都市喧嚣的客家梅县,正是一个能带给现代人精神慰藉的心灵家园。
  
  据此,我们瞄准现代都市人的精神需求,以富有人文气息的感性诉求方式,推出了具有市场感召力的品牌广告语——“山中田园诗,梅县客家情”。具体阐释如下:
  
  山中:梅县的地理区位,是客家栖息地的真实体现;
  
  田园:梅县至今保留的传统农业形态,田园牧歌般的客家生活方式。也是梅县自然景观的提炼概括;
  
  山中田园:象世外桃源、海上蓬莱一样,是超脱于一般生活认知的概念,反映了当地最本真的生活方式和没有被工业化侵蚀的自然状态;
  
  田园诗:对客家生活的升华和艺术表现。“诗”,给与了乡村生活以文化气息,符合客家人崇文重教,耕读传家的传统。“田园诗”,是耳熟能详的诗歌形式,以描绘乡居生活为主,是基于劳动的歌咏。田园诗还赋予了梅县的品牌宣传一种诗歌的浪漫主义情怀和遐想空间。
  
  客家情:客家的风土人情,客家人的纯朴热情。
  
  两句话精准提炼了梅县客家的特点要素,方便记认,易于识别。
  
  2007年下半年,为了配合梅县创建“中国旅游强县”的工作,我们先后通过电视、报纸、户外和网络等传播渠道,宣传梅县旅游产品,推出梅县旅游新形象,取得良好效果。以网络宣传为例,我们推出的梅县自驾游攻略,先后被国内数十家旅游网站转载。我们在中国最热的人文社区——天涯社区广州版推出的主题帖《山中田园诗,梅县客家情》,得到了广大网友的真情回应。在一周之内,点击率逾万次,网友留言数百条。天涯社区在“天涯聚焦”、“广东平台”、“岭南影像”、“光影记录”等栏目,多次做了重点推荐。
  
  《梅县旅游营销策划》的成功实施,也取得了较好的经济效益。2007年国庆黄金周期间,梅县各大景区全线火爆,雁南飞、雁鸣湖、阴那山和灵光寺等景区的客流量全部刷新历史记录。其中,自驾车乡村游成为一大新亮点。据统计,黄金周期间每天进入梅县的自驾车多达9千多辆。宾馆和饭店也异常火爆。比如,我们在梅县自驾游攻略中重点推荐的万秋楼和柏丽酒店,黄金周期间万秋楼始终爆满,柏丽酒店每天入住率均为百分之百。
  
  当笔者撰写此文之际,梅县已在刚刚过去的2007年12月以166个项目全获高分的状态,被正式评定为国家首批旅游强县。梅县发展县域旅游的成功经验,也受到广东省和国内主流媒体以及旅游业界人士的关注。回顾梅县旅游营销的策划过程,我们所做的一切,其实只是对梅县旅游市场的“第一推动”。犹如向水中投入一粒石子,激起的只是一朵小小的浪花。但我们相信,随着梅县旅游市场的快速启动和持续发展,它所激起的涟漪,将会波及到很远。
  
  郑泽国,景区营销专家,电视策划人。2004中国十大营销策划专家。中国旅游营销专家委员会首批专家。曾在中央

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